การติดต่อสื่อสารที่ไม่หยุดยั้งนี้ไม่เพียง แต่จะเพิ่มความเครียดของผู้ปกครองเท่านั้นนักวิจัยกล่าว
บรรดาแพทย์และผู้ปกครองมักจะไม่ทราบถึงปัญหานี้นักวิจัยจากศูนย์เด็ก Johns Hopkins ในบัลติมอร์กล่าว
ดร. สเตฟานีเดอวิทอดีตนักประสาทวิทยาทารกแรกเกิดที่จอห์นฮอปกิ้นส์กล่าวว่า“ ความเข้าใจที่ไม่ดีเกี่ยวกับการพยากรณ์โรคของทารกสามารถนำไปสู่ความขุ่นมัวของมารดาและความไม่พอใจต่อแผนการรักษา การเปิดตัวศูนย์ข่าว
ในการดำเนินการวิจัยนักวิจัยได้ถามมารดามากกว่า 100 คนที่มีทารกแรกเกิดในหออภิบาลทารกแรกเกิดและแพทย์ของเด็ก ๆ เกี่ยวกับสภาพและการพยากรณ์โรคของทารก
การศึกษาพบว่าร้อยละ 89 ของแพทย์รวมถึงแพทย์ผู้ปฏิบัติงานพยาบาลทารกแรกเกิดพยาบาลและนักบำบัดระบบทางเดินหายใจอธิบายการสนทนาของพวกเขากับมารดาของทารกที่มีประสิทธิผล แม้ว่ามารดาร้อยละ 92 จะรู้สึกแบบเดียวกันนักวิจัยระบุว่าการอภิปรายไม่มีประสิทธิภาพ
มารดาเกือบทุกคนสามารถตั้งชื่ออย่างน้อยหนึ่งเงื่อนไขของบุตรหลานของตน แต่ครึ่งหนึ่งไม่เห็นด้วยกับแพทย์ของบุตรเกี่ยวกับความรุนแรงของการเจ็บป่วยของทารก ในบรรดาแม่เหล่านี้ร้อยละ 63 คิดว่าลูกไม่ป่วยเหมือนที่หมอคิด ในบางกรณีมารดาของทารกที่มีภาวะคุกคามต่อชีวิตคิดว่าลูกของพวกเขา “ไม่ป่วย” “ไม่สบาย” หรือ “สุขภาพดี”
“ เมื่อพูดถึงสภาพของทารกแรกเกิดผู้ปกครองและแพทย์มักจะพูดเหมือนกัน แต่ภาษาที่แตกต่างกัน” เดอวิทซึ่งตอนนี้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านทารกแรกเกิดที่ MedStar Franklin Square Medical Center ในบัลติมอร์กล่าว เธออธิบายว่ามารดาอาจเชื่อมโยงคำว่า “ป่วย” กับการอาเจียนหรือมีไข้ในขณะที่แพทย์อาจใช้เพื่ออธิบายอาการที่ร้ายแรงมาก
เพื่อปรับปรุงการสื่อสารกับผู้ปกครองผู้เขียนการศึกษาแนะนำแพทย์และพยาบาลที่ดูแลเด็กทารกให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- อัปเดตผู้ปกครองบ่อยครั้งเกี่ยวกับการดูแลลูกน้อย
- มีความชัดเจนและตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสภาพของทารกการรักษาและการพยากรณ์โรค
- อย่าใช้คำศัพท์ทางการแพทย์ที่ซับซ้อน
- เจาะจงและอธิบายแม้กระทั่งเงื่อนไขพื้นฐานที่สุด
- แสดงความเห็นอกเห็นใจและความเห็นอกเห็นใจ
- ถามคำถามผู้ปกครองหรือให้พวกเขาสรุปการอภิปรายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจสภาพและการพยากรณ์โรคของบุตรหลาน
ความหวังของมารดาสามารถทำให้การตัดสินใจของพวกเขาขุ่นเคืองเมื่อพูดถึงสภาพของลูกของพวกเขา
“ เราไม่สามารถแยกความเป็นไปได้ที่พลังแห่งความหวังจะช่วยกระตุ้นความคาดหวังในแง่ดีที่ไม่สมจริงแม้ในขณะที่มารดาเข้าใจสภาพความเป็นจริงของเด็กอย่างเต็มที่” นักวิจัยอาวุโสดร. เรนีบอสหัวหน้านักประสาทวิทยาของศูนย์เด็ก ในข่าวประชาสัมพันธ์
“ สิ่งหนึ่งที่เราในฐานะแพทย์ต้องจำไว้เสมอคือการพูดคุยนั้นไม่เท่ากันการสื่อสารและเพียงเพราะเราได้พูดคุยกับผู้ปกครองเราไม่สามารถสรุปได้ว่าข้อความของเราผ่านไปแล้ว” บอสกล่าว
ผู้เขียนของการศึกษากล่าวว่าการค้นพบของพวกเขาเน้นถึงความจำเป็นของแพทย์และพยาบาลในการประเมินความเข้าใจของมารดาเกี่ยวกับปัญหาทางการแพทย์ของทารกและสื่อสารกับครอบครัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อช่วยให้ผู้ปกครองมีส่วนร่วมในการดูแลลูกมากขึ้น
การศึกษานี้ตีพิมพ์ในวันที่ 16 สิงหาคมใน วารสาร Perinatology
